Rücktrittsbelehrung Online-Kauf

Rücktrittsrecht

Gutscheine sind 30 Jahre ab Kaufdatum gültig. Bei Behandlungsgutscheinen gilt der Preis der Behandlung 12 Monate ab Kauf. Danach rechnen wir den bezahlten Betrag an, eine inzwischen eingetretene Preiserhöhung ist aufzuzahlen.

Ergänzung, freigegeben am 03.11.2026:

Das gilt für gekaufte Gutscheine. Werbegutscheine und Aktionscodes gelten bis zum angegebenen Datum. Das gesetzliche Rücktrittsrecht beim Online-Kauf bleibt unberührt.

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, den Sie online mit uns geschlossen haben.

Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Bei Artikeln beginnt sie an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware übernommen haben.

Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, teilen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung mit, dass Sie vom Vertrag zurücktreten, zum Beispiel per Brief oder E-Mail:

Friseurhandwerk Mausser, Inhaber Diethard Mausser, Hauptstraße 2, 8380 Jennersdorf, Tel. 03329 45330, friseur@friseur-mausser.at

Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist aber nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Rücktritts

Wenn Sie zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Erklärung. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei Ihrem Kauf, außer wir vereinbaren ausdrücklich etwas anderes. Für die Rückzahlung berechnen wir kein Entgelt.
 

Ein Gutschein wird mit dem Rücktritt gesperrt. Haben Sie ihn bereits teilweise eingelöst, erstatten wir den noch offenen Betrag.

Bei Artikeln können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben. Bringen Sie die Ware bitte binnen 14 Tagen ab Ihrer Erklärung in den Salon oder senden Sie sie zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Für einen Wertverlust haften Sie nur, wenn er auf einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückgeht.

Ausnahme

Kein Rücktrittsrecht besteht bei versiegelten Kosmetik- und Pflegeartikeln, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Übergabe entfernt wurde.